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Intranet, réseau interne d’entreprise

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Le site Internet en entreprise est devenu un outil essentiel. Il sert à faire connaître vos produits, vos services, communiquer avec vos clients et plus encore. Mais que diriez-vous d’un site Internet interne qui vous aiderait dans la gestion de votre entreprise? En fait, l’intranet est un outil fort utile, tout comme le CRM. Il vous permet d’avoir une meilleure relation au sein d’une équipe de travail. L’intranet fait aussi diminuer les coûts de gestion.

Qu’est-ce qu’un intranet?

D’abord, un intranet est un site Web interne généralement utilisé par les entreprises ou les organisations. Il utilise les mêmes protocoles qu’Internet. Nous pourrions aussi le qualifier de portail Web, comme on peut voir dans les entreprises ou les écoles. Un intranet est en fait un espace de travail numérique. Il s’agit d’une plateforme « qui dépasse une simple accumulation d’outils mais plutôt d’un lieu où nous communiquons, coopérons, et réalisons nos tâches en nous connectant mutuellement pour offrir une meilleure expérience de travail. » (Hamrouni, 2018)

Ensuite, l’intranet regroupe un ensemble d’applications hébergées sur des serveurs. Il permet aussi de déployer des applications internes, utiles aux entreprises. Son moteur de recherche interne facilite la fouille de documents dans ce système de gestion. Il permet une grande accessibilité des contenus et services. Le travail des employés est donc facilité au quotidien.

L’intranet n’est pas seulement fait pour les grandes entreprises. Nous pouvons l’utiliser dans des organisations plus petites et dans tous les secteurs d’activité. Finalement, « grâce à l’évolution que connaît de nos jours intranet, nous pensons qu’il peut constituer la base de votre environnement de travail numérique. » (Hamrouni, 2018)

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Avantages d’un intranet

L’intranet en entreprise comporte une multitude d’avantages. Tout d’abord, il facilite le travail à distance, dû à la connectivité permanente. Effectivement, il suffit d’avoir un accès Internet et un compte utilisateur pour entrer sur l’intranet. Ce genre de plateforme permet un accès immédiat à l’information. Ensuite, toujours concernant le télétravail, l’intranet est parfait pour les employés en déplacement et les gestionnaires qui doivent se promener aussi. Ils peuvent donc travailler de n’importe où, à partir de n’importe quel appareil. Cela fait souvent augmenter la productivité des employés. Par le fait même, la productivité de l’entreprise augmente aussi.

En plus d’être utile pour le télétravail, l’intranet est très sécuritaire. Il est accessible uniquement aux employés et aux collaborateurs de l’entreprise. Il permet aussi de gérer un ou plusieurs projets en même temps, tout en diminuant les coûts de gestion de l’entreprise.

Meilleure communication interne

En outre, l’intranet est un excellent moyen de communication à l’intérieur d’une organisation ou d’une entreprise. En effet, son chat ou son forum collaboratif intégré facilite la communication. Cela permet d’échanger moins de courriels et de rejoindre, souvent, plus rapidement la personne concernée. De plus, vous avez accès à un annuaire du personnel, donc plus besoin de noter des numéros de téléphone en risquant de les perdre.

Un intranet permet de regrouper plusieurs personnes en vidéoconférence. Il permet aussi de gérer les agendas, donc facilite la planification de rencontres entre collègues ou avec des collaborateurs. Les utilisateurs de l’intranet peuvent se partager des fichiers à l’intérieur de celui-ci. Encore une fois, on réduit le nombre de courriels envoyés et le risque de perdre un document.

Finalement, « il faut rappeler que l’entreprise digitale est à la fois la promesse d’un changement de fonctionnement en interne, mais aussi la réponse aux transformations en termes de productivité et de l’engagement à la gestion du savoir. » (Hamrouni, 2018)

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